IP-АТС "АГАТ UX" устанавливается в подразделения компании "Росгосстрах"
В марте 2011 года в техническом отделе компании "Росгосстрах"завершились испытания IP-АТС "АГАТ UX-3410" и "АГАТ UX-3420". Входе испытаний проверялись: совместимость станции по IP с АТС изцентрального офиса компании, подключение различных типов внешних ивнутренних линий, в том числе подключение IP-абонентов,функциональные возможности IP-АТС. Кроме того, основнымитребованиями были: русскоязычный интерфейс, простота установки инастройки станции, возможность обслуживания АТС специалистами безкаких-либо специальных знаний и многое другое. По результатамуспешных испытаний было принято решение об оснащении филиалов ООО"Росгосстрах" современными IP-АТС "АГАТ UX-34хх".
На сегодняшний день IP-АТС "АГАТ UX" установлена в 8региональных подразделений компании "Росгосстрах" и планируетсяоснащение инновационными станциями еще 15 филиалов компании доконца 2011 года. Все подразделения подключены к единойраспределенной сети телефонной связи компании.
В рамках второго этапа проекта внедрения IP-АТС "АГАТ UX"планируется тестирование в московском офисе компании "Росгосстрах"модуля интеграции станции с внешней CRM-системой для повышенияэффективности обработки вызовов. По результатам тестирования будетприниматься решение об установки модуля интеграции IP-АТС во всетелефонизируемые филиалы.
"При построении крупных территориально-распределенных сетей,важную роль играет стоимость и качество используемого оборудования.При этом, найти оптимальное соотношение, зачастую, нелегко. IP-АТС"АГАТ UX" были выбраны для использования после довольнопродолжительных поисков оборудования, удовлетворяющеговышеуказанных требованиям - функционал, цена и техническаяподдержка данной станции находится на очень высоком уровне", -говорит Михаил Сгибнев, директор Управления телекоммуникацийкомпании "Росгосстрах".
